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Mejores prácticas para la gestión de visitantes

2021-12-25

Aumento de la importancia de las soluciones de gestión de visitantes

Los niños, sin duda, son los elementos más vulnerables y los blancos fáciles de los actos violentos debido a su corta edad, la falta de conciencia del entorno y la capacidad física limitada para responder a las amenazas de seguridad y protección. Además, dado que los niños suelen pasar la mayor parte de su tiempo en instituciones educativas, las escuelas de todo el mundo han sido testigos de múltiples incidentes terribles en los últimos años que incluyen espantosos ataques terroristas, violencia armada, delitos sexuales, agresiones, secuestros, explotación y abuso entre otros.


Los datos puestos a disposición del dominio público por el Centro Nacional de Información sobre Delitos de la Oficina de EE. UU. indicaron que, en 2017, EE. UU. informó de aproximadamente 32 000 casos de niños desaparecidos. La mayoría de los casos corresponden a niños desaparecidos de las instalaciones escolares o áreas de estacionamiento. Como resultado, todas las escuelas de hoy se esfuerzan por brindar un entorno seguro y libre de riesgos para que sus estudiantes aprendan y el personal trabaje. La seguridad escolar se ha convertido en uno de los principales objetivos de las escuelas, los padres y los organismos encargados de hacer cumplir la ley en todo el país.


La seguridad escolar se ha definido como la creación de un entorno seguro y protegido para los niños desde sus hogares hasta la escuela y viceversa. Si bien no existe un plan universal de seguridad y protección que pueda implementarse para cada escuela, el marco típico de control de seguridad y protección de la escuela incluye varias medidas para prevenir, responder y recuperarse de la variedad de amenazas de seguridad y protección mencionadas anteriormente.


No todas las amenazas se pueden prevenir, pero seguramente se pueden tomar medidas para minimizar la ocurrencia de amenazas y reducir su impacto adverso mediante la identificación de las amenazas en un tiempo mínimo. Tales medidas preventivas generalmente se enfocan en restringir el acceso a personas no autorizadas en las instalaciones escolares, lo que da como resultado Sistemas de Gestión de Visitantes efectivos como uno de los elementos clave del marco de seguridad y protección escolar en todo el mundo.


El sistema de gestión de visitantes es una solución tecnológica emergente que se implementa en las instalaciones de la escuela con el objetivo de realizar un seguimiento de cada individuo que ingresa y sale de las instalaciones de la escuela. VMS ayuda a asegurar las instalaciones de la escuela, identifica a los intrusos/ingresos no autorizados y proporciona notificaciones de emergencia a las partes interesadas relevantes de la escuela para brindar una respuesta oportuna a cualquier incidente de seguridad adverso.


Mejores prácticas
Un buen sistema de gestión de visitantes debe equipar a la escuela para cumplir con estrictas medidas de seguridad para School-K-12 y otras instituciones educativas. Debe ser escalable y flexible para atender a las necesidades locales individuales.
escuelas, así como a nivel de distrito escolar.


Registro de visitantes: los visitantes deben poder solicitar un retiro temprano de sus pupilos o reunirse con maestros / estudiantes a través del código QR y sus números de celular.

Las credenciales de visitante deben capturar fotos de cada visitante y los detalles necesarios, como el número de teléfono, el número de tarjeta de identificación para rastrear a los visitantes en caso de emergencia. Las etiquetas de color ayudan a identificar los tipos de visitantes, como padres, tutores, amigos y familiares lejanos.

Los registros deben ser una autenticación basada en un código de acceso único (OTP), lo que garantiza que los visitantes dejen cierta información rastreable antes de ingresar a las instalaciones.

El escaneo digital de tarjetas de identificación, especialmente la licencia de conducir, garantiza un registro de visitantes sin problemas.

Verificación de antecedentes. El VMS debe consultar la lista del Registro Nacional de Delincuentes Sexuales.

La selección de niños debe permitirse solo a los custodios autorizados que estén validados con anticipación o, cualquier otra reunión de visitas ad-hoc puede administrarse de manera efectiva.

El VMS debe estar operativo en una tableta o quiosco y debe integrarse perfectamente con varias soluciones de control de acceso.

La aplicación también debe integrarse con los sistemas de gestión escolar para garantizar que las entradas sean válidas, dondequiera que haya sistemas de gestión escolar disponibles. El VMS debe abordar los cumplimientos establecidos por las pautas de PASS (Partner Alliance for Safer Schools) para Safer Schools.

El VMS debe tener un sistema de notificación masiva incorporado, que permita a la administración escolar comunicarse durante una emergencia.

El VMS debe proporcionar informes analíticos que ayuden a la administración de la escuela a rastrear el paso de los visitantes. Estos también permitirían a las escuelas obtener informes inteligentes para analizar tendencias.
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